Клиенты и потенциальные партнеры, прежде чем встретиться с руководителем, общаются именно с секретарем, который является лицом и визитной карточкой любой организации. Его профессионализм – это достоинство фирмы, которое помогает создать и поддерживать благоприятный имидж компании. И наоборот – секретарь, который не умеет рационально организовать свою работу, не владеет деловым этикетом и планирует собственный рабочий день и график встреч руководителя, рискует нанести огромный, а порой и непоправимый ущерб фирме. Поэтому, столь важно повысить компетентность секретаря и сделать его работу максимально эффективной для предприятия.

Курсы повышения квалификации в Санкт-Петербурге для секретарей – гарантия успешной работы компании
Повысить профессиональный уровень секретаря можно посредством его самообразования и бизнес-курсов в центре обучения. Самообразование должно состоять из изучения специализированной литературы по секретарскому делу, основ психологии делового общения, совершенствования навыков работы с техникой (в т. ч. развитие привычки набирать текст слепым десятипальцевым методом). Умения, которые дают курсы повышения квалификации в Санкт-Петербурге для секретарей, позволят:
- — освоить важные принципы работы в команде;
- — узнать о психологических аспектах секретарского дела;
- — научиться решать проблемные ситуации, связанные с общением в коллективе;
- — усвоить методику достижения профессиональных целей;
- — узнать способы повышения эффективности работы;
- — научиться работать продуктивно.
Как выбрать центр повышения квалификации для секретарей?
В настоящее время множество тренинг-центров проводят обучение секретарей. Как найти центр повышения квалификации для офисных работников, который сможет дать максимально полезные практические знания и умения, которые создадут основу эффективной работы секретаря? Лучшие центры обучения обладают общими отличительными чертами, благодаря которым повышение квалификации проходит с максимальной продуктивностью.
Основными характеристиками достойного центра бизнес-образования являются:
- — большой опыт проведения тренинг-семинаров для секретарей (от 10-12 лет);
- — практическая часть в курсах повышения квалификации;
- — обновление программ обучения и их разнообразие;
- — проведение семинаров и тренингов в группах до 9-10 человек;
- — наличие интернет-сайта центра обучения и актуальной информации о работе тренеров;
- — возможность ознакомиться с детальной программой курсов.